Aireportuan gaizki gerta daitekeen gauzarik gogaikarrienetako bat ekipajeak erreklamatzeko bide guztiak lortzea da eta poltsa hegaldi okerrean amaitu dela jakitea. American Airlines azken bidaiaria da bidaiariek poltsa ontzian dagoela lasai sentiarazteko modu berri bat eskaintzen duena.

Lehengo astean, konpainia zabaldu zen Bezeroaren ekipajea jakinarazteko sistema, jarraipen eta alerta funtzio hobetua bidaiariei haien egoeraren berri emateko fakturatutako ekipajea helmugan lehorreratzen direnean hegazkin berean ez badago.

Jakinarazpen sistema erabiltzeko, bidaiariek American Airlines aplikazioa , erregistratu AAdvantage kontua edo eman nahiago duzun harremanetarako metodoa erreserbatzen edo erregistratzen direnean.

Lotutakoak: Zergatik kentzen du amerikarrak eserlekuko pantailak (Aholkua: zure akatsa da)

Nahi ez baduzu, ez duzu aplikazio gehiagorik instalatu behar telefonoan; hegazkin-konpainiak jakinarazpenak bultzatuko ditu ematen duzun edozein datu erabiliz.

Bezeroak jaso ditzakeen hainbat alerta daude. Adibidez, poltsa aireportura goiz iristen bada, ekipaje zerbitzuen bulegora joateko alerta jasoko duzu ekipajea gerrikoan itxaron beharrean.

Lotutakoak: American Airlines ekipajearen tasei buruz jakin behar duzun guztia

Zure poltsa atzeratzen bada, ohar bat jasoko duzu lekuz kanpoko ekipajearen izapideak aurkezteko edo, poltsa berandu bada, doako bidalketa konfiguratzeko atzeratutako poltsa iritsi ondoren.

Runway Girl txostenak Amerikarrek jarraipen datuak agerian uztea espero duela bezeroarentzako zerbitzua hobetuko da. Garrantzitsuena poltsa bat falta zaion bidaiari batentzat, etxera bidaltzeko eskaerak aplikazioan egin daitezke, beraz, aireportuan ilara luze batean itxaron beharrik ez dago eguneratzearen zain.

Eta bidaiarientzat, zure ekipajea non dagoen jakiteak lasai lasai lagun dezake.