Hilton Hotelaren funtsezko ekimen digitalak luxuzko erraldoia harrapatu du, mugikorretarako aplikazioa merkaturatu eta urtebete pasatxoan argitaratutako datuen arabera. The HHonors aplikazioa itxura du gonbidatuen esperientziak arintzea, erreserbatik irteerara arte egonaldiaren alderdi guztiak kontrolatzeko aukera emanez.

Hilton HHonors klubeko kideek erabilgarri, aplikazioak funtsean gonbidatuen telefonoak gako digital bihurtzen ditu. Gako digitalen programak irristatuko ez duen gako-txartel gorabeheratsuaren arazoa ezabatzeaz gain, hainbat zerbitzu osagarri eskaintzen ditu, besteak beste, sarean sartu eta irteteko aukera, gela zerbitzua eskatzeko eta hoteleko solairuan zure logela hautatzeko. plana.

Aplikazioak lehen urtea betetzen duenean, Hilton HHonors-ek 50.000 kide inguruk erabili dituzte AEBetako eta Singapurreko 400 hoteletan 2 milioi ate irekitzeko, Abuztuko prentsa oharra .

Bezeroek ia 7 milioi gela aukeratu dituzte aplikazioa erabiliz, eta aplikazioaren lineako check-in funtzioa erabili duten pertsonen% 70 inguruk ere erabili dute gailua gako digital gisa.

Jendeari ere entzuten diogu negozioengatik bidaiatzean oso ondo dagoela; zorroan gordetzeko gauza bat gutxiago da, esan du Blake Rouhanik, Hiltoneko harreman publikoetako zuzendariak Bidaia + Aisia . Gonbidatuei lagungarria iruditzen zaie jabetza mota edozein dela ere.

Rouhaniren arabera, giltza digitala hirugarrenen segurtasun adituek aztertu dute eta etengabe kontrolatzen da arau hausteen aurrean. Aplikazioa bluetooth teknologian oinarritzen da, hala ere, eta arazoak edo bateria hustuak arazo teknikoak sor ditzakete gonbidatuei.

Oraingoz, giltza digitala gela bakoitzeko gonbidatuentzako bakarrik dago erabilgarri, eta beste bidaiari guztiek plastikozko gako txartela erabiltzen jarraitu behar dute.

Aplikazioaren aurreikusitako eguneratzeek 2017rako telefono mugikorraren bidez pertsona anitzeko sarbidea ahalbidetzea dute helburu, beste bertsio berriago batzuekin batera telefonoaren bidez frontoian denbora errealean berriketan aritzeko aukera izatea. Hiltonek 2017an aplikazio honen nazioarteko hedapena zabaltzeko asmoa du.