Bill Smith, Eagle, Coloren galdera.

NORI: Galdera ona. Eta zure hotelari ere eskatu beharko zeniokeena. Resorteko tasek, hoteleko fakturan ehuneko 30 osoa gehi dezakete, haririk gabeko Internetetik eta gimnasiorako sarbidea faxetik eta notarioaren erabileratik estal dezakete ( ba? ) - erabiltzeko interesik izan ez dezakezun zerbitzuak eta ekipamenduak. Hala ere, ekipajearen gaineko tarifen inguruan oihuka eta garrasi egiten duten bidaiariak askotan harrigarriro isilik daude hoteleko gastu horiei buruz. Desberdintasuna? Ekipajearen kasuan, gutxienez erabili nahi duzun zerbitzua ordaintzen ari zara.

1990eko hamarkadaren amaieran aurkeztu zirenean, New Yorkeko Unibertsitateko Ostalaritza, Turismo eta Kirol Kudeaketarako Tisch Zentroko dekano Bjorn Hansonen arabera, estazioetako kuotak benetako estazioetako instalazio zabaletan aplikatzen dira: tenis pistak, igerilekuak, hondartza klubak, etab. Gonbidatu guztiek zerbitzu horiek erabiltzen ez zituzten arren, instalazio horiek mantentzeak karga gehigarria merezi zuela esan dezakezu. Nolanahi ere, estazio asko erosoak izan ziren, eskaera egiten ez zutenean bezeroei kuotak uko eginez.

Baina duela hamarkada bat inguru, estazioen tasek marrazoaren salto egin zuten eta egunkarietako eguneroko banaketa, hegazkineratzeko txartelak inprimatzea eta gaueko turndown bezalako zerbitzuak estaltzeko propietate gehiagotan agertzen hasi ziren. Hansonek kalkulatu duenez, hotelek gutxienez 1.95 mila milioi dolar irabazi zituzten 2012ko diru-sarrera osagarrietan (2000ko 1.2 mila milioi dolarren aldean). Estazioen tasek diru-sarrera horien erdia baino gutxiago suposatzen duten arren, hotelentzako oparotasuna dira.

Kuota hauek bereziki aipagarriak dira helmuga batzuetan: Las Vegas, horien artean nagusiena. Duela gutxi Strip-en luxuzko hotelak inkestatu ditugu eta aparteko gastuak gaueko 25 dolar direla esan dugu. Garai batean joera berreskuratu zuten hotelak ere ez resort-tasak kobratzen bereizketa puntu bat (eta marketin kanpainak) orain gehitzen ari dira.

Hoteletako zuzendariei geltokiko kuotak gustatzen zaizkie, logelako tarifak baxuak mantentzea ahalbidetzen dutelako, azaldu du Henry Harteveldtek, New Yorkeko Hudson Crossing aholkularitzako bidaiarien industriako analistak. Baina kargu horiek zer diren ikusi behar da: zeharkako tasaren igoera. Bere esanetan, hotelek estazioen kuotak gehitzen jarraituko dute, bezeroak zorroarekin erantzuten hasi eta oinez joaten ez badira behintzat.

Hori baino errazagoa da esatea karga horiek aldez aurretik antzematea ere zaila izan daitekeenean. Azaroan, Merkataritza Batzorde Federalak (FTC) 22 hotelei abisuak bidali zizkien beren webguneetan nahitaezko estazio kuotak behar bezala ez ezagutzera emateagatik eta kontsumitzaileek hoteleko logelengatik ordaindu dezaketen prezioa oker adierazteagatik.

Baina arazoak jarraitzen du. Vegaseko Hard Rock Hotel & Casino webgunearen azkeneko proba batean aurkitu nuen jabetzak ez zidala ohartarazi 25 dolarreko kuotaz (Internet, tokiko eta etxeko distantzia luzeko deiak, gimnasiorako sarbidea, transbordadore autobusa, hegazkineratzeko inprimaketa eta notario zerbitzua) erreserbatzeko prest nengoen arte, eta orduan ere ez nuen erreserbaren guztirakoan sartu. Era berean, lineako bidaia-agentzia handiek (Kayak, Expedia, Travelocity) ez zuten kuotarik sartu gela guztietako tarifetan. Besterik gabe adierazi zuten egunean 25 dolar ordaindu beharko nituela jabetzari. ( Hotels.com hori egiteaz ere ez zen traba egin. Gune horretako telefono bidezko erreserbistak ere ez zuen egin, eta horrek baieztatu zuen estazioen kuota dagoela soilik.

Harteveldtek dio hotelek dibulgaziorako praktika argi eta estandarizaturik hartzen ez badute, baliteke FTCk araudiarekin bat egin beharko duela, AEBetako Garraio Sailak iaz egin zuen moduan, konpainiei konpainiei tasa osagarri guztiak ezagutzera eman behar izan zizkienean.

Ordura arte, zure galderaren erantzun laburra hauxe da: Bai, litekeena da egin estazio kuota hori ordaindu behar dute. Baina zerbitzuak erabiltzen ez badituzu, egin protesta moduan.

Zenbakien arabera
Ehuneko 30: Las Vegaseko Red Rock Casino, Resort, & Spa-ko 84 dolarreko gela baten markaketa 24,99 $ estazio kuota

Bidaia dilemarik al duzu? Aholku eta erremedioak behar dituzu? Bidali zure galderak Amy Farley albiste editoreari tripdoctor@aexp.com . Jarraitu @tltripdoctor Twitterren.