Astearte goizean, American Airlines-ek bidaiariei doako eserlekuak agindu zizkien geroztik kendu duten tweet batean.

Inoiz ez duzu eserlekurik ordaindu behar, irakurri zuen txioak. Gure taldeak doako eserlekuak lagunduko dizkizu aireportura gabe iristen bazara.

Txioa , gutxi gorabehera ordubetez egon zena, erreakzio mistoak eskatu zizkien jarraitzaileei.

Bidaiari askok iragarri zuten maletak prestatu eta berehala joango zirela aireportu hurbilenera agindutako doako eserlekuak eskatzera.

Aireportura joango zara orain! oihukatu du @lamvick. Ezin itxaron [txio] hau erakusteko!

Bai, erdiko eserlekuak doan guztientzat! @jrmcins dibertigarri bat idatzi zuen.

Beste batzuek aldarrikapen lausoa aireportuko eserleku libreak edo doako eserlekuak direla esan zuten. Egia, ordea, oker zuzendutako erantzuna besterik ez zela da.

American Airlines-eko bozeramaileak esan du Bidaia + Aisia txioak eserleku aurreratuen inguruan galdetzen duen bidaiari baten erantzun zuzena izan nahi zuela.

Benetan bezero bati erantzuten ari ginela, aire konpainiaren bozeramaile batek T + L-ri esan dionez, American Airlines-en eserlekuen esleipenen inguruko galdera zegoen. Gure erantzunak nahi gabe utzi zuen jatorrizko galdera egin zuenaren Twitterren heldulekua ».

Hala ere, txioa egia da: bezeroek ez dute eserlekuen esleipen aurreratua erosi beharrik, jarraitu du bozeramaileak, kabinako tarifa nagusiak aipatuta. Bezeroek doako eserlekua hauta dezakete edo kabinako eserleku hobetsia edo nagusia ordaindu dezakete. Doako eserlekurik erabilgarri ez badago, eserlekua automatikoki emango da fakturazioan edo aireportuan.

Bidaiariek ohartarazi behar dute eserlekuen esleipena osagarria dela tarifa klase jakin batzuetan American Airlines-eko bidaiarientzat, oinarrizko ekonomia hegaldunek aparteko ordainketa egin behar dutela aldez aurretik eserlekuak hautatzeko (edo eserlekua esleituko zaie sarrera egiten dutenean).