American Airlines-eko bidaiari batek esan duenez, azken hegaldi batean bere atzean eserita zegoen gizon batek etengabe jo zuen bere eserlekuaren atzealdea, buruko minak eta arreta medikoa behar zuela utziz.

Wendi Williamsek, joan den astean Twitterren bere esperientzia deskribatu zuen egoeraren berri eman zuenean, esan zuen gertakari osoa bere eserlekua etetearen inguruko gatazkatik sortu zela.

Hausnarketa handia egin ondoren, eta #AmericanAirlines-ek gauza guztiak egiteko aukera guztiak agortu ondoren, nire erasoa, atzean dudan bidaiariarena, eta mehatxu gehiago partekatzea erabaki dut, Williams hegazkin konpainia amerikarraren Williams idatzi zuen Twitterren. Osagarrizko koktel bat eskaini zion!

Williams New Orleansetik Charlotte, Ipar Carolinara bidaiatzen ari zen, American Eagle hegaldi batean (American Airlines-ek zuen). Ren arabera FlightView , hegaldi honek batez beste hiru orduko iraupena du.

Antza denez, eserlekua etzaten hasi zen eta atzean zegoen gizonak eserlekua berriro jartzeko eskatu zion jaten ari zelako. Williamsek behartuta zegoela dio, baina jaten amaitu ondoren, berriro eseri zen.

Williamsek argitaratutako bideoan, gizona bere eserlekuaren atzeko aldean nahita eta etengabe kolpatzen edo arinka ematen ari dela ematen du. Hori molestia dirudien arren, Williamsek dio gizonak grabaketa hasi aurretik eserlekuaren atzealdean askoz ere kolpe gehiago ematen ari zela. Gainera, aurrez lehendik zegoen gaixotasuna zuela esan zuen, lepoko ebakuntza eta bizkarrezurreko fusioak egin behar izan zituela gertakaria gertatu zenetik.

'Lanean denbora galdu dut, medikuarengana joan behar izan dut, erradiografiak jaso ditut eta astebetez buruko min izugarriak izan ditut'. azaldu zuen.

Gauzak okerrera egiteko, Williamsen arabera, hegazkin zerbitzariak ez zuen egoerari lagundu.

FA etorri zenean. Begiak bota ninduen eta esan zidan: Zer? Orduan, estua zela esan zion eta ron eman zion! Bideoa ezabatu behar nuela esan zidan! Legearen aurka dago hegazkin batean bideoak egitea. Bere izena galdetu nion eta Bidaiarien asaldurako oharra eman zidan. idatzi zuen.

American Airlines oharra kaleratu du NBC News, esanez, urtarrilaren 31an Republic Airways-ek egindako American Eagle 4392 hegaldian gertatu zen bezeroaren gatazka baten berri dugu. Gure bezeroen eta taldekideen segurtasuna eta erosotasuna dira gure lehentasun nagusia, eta gure taldea arazoa aztertzen ari da.

NBC News bideoa atera aurretik edo ondoren gertatutakoa ezin zutela egiaztatu ere adierazi zuten.

Arazoak Twitter erabiltzaileen soinua eragin zuen, bai Williamsen alde, bai ez.

Twitter erabiltzaile bat, Egoeraren bi aldeak ikusten saiatu zenak esan zuen: 'Ez da ofenditu baina jaun hau, nahiz eta ergela izan, bere eserlekua ez da etzanda'. Beraz, bidegabea da aurrean dagoen pertsonak bere eserlekua etzatea. Zenbait jendek eserlekuak etzatea traba edo zakar jotzen badute ere, ez dago araurik, ahoz edo esan gabe, zure eserlekua ez eteteari buruz zure atzean dagoenak egiten ez badu. Edozein modutan, beste bidaiariekin fisikoa lortzea ez da arazoari irtenbidea ematea ».

Williamsek esan zuen American Airlines-ekin harremanetan jarri dela esan du garraiatzaileak gertatutakoagatik barkamena eskatu zuela, baina ez zuela hegazkineko laguntzailearen erantzukizuna onartu.