Ticketmaster, Stubhub Haserre Zaleei Aurre Itzultzeko Politika Aldaketen ostean (Bideoa)

Nagusia Albisteak Ticketmaster, Stubhub Haserre Zaleei Aurre Itzultzeko Politika Aldaketen ostean (Bideoa)

Ticketmaster, Stubhub Haserre Zaleei Aurre Itzultzeko Politika Aldaketen ostean (Bideoa)

Gertaerak bertan behera uztea, zalantzarik gabe, beharrezkoa da osasun publikoaren intereserako coronavirus pandemian, orain bertan behera utzi edo antolatutako gertaeren sarrerak dituzten titularrek galdetzen dute ea itzuliko ote duten.



Ticketmaster eta Stubhub bezalako enpresek zaleei dirua itzuli behar diete eta aretoekin edo ekitaldien antolatzaileekin lan egin behar dute, ekitaldi kopuru handi bat berriro antolatzeko orduan.

'Normalean, gertaeren antolatzaileek malgutasuna izan dute atzeratu eta berriro antolatutako gertaera ia guztiei itzulketak eskaintzeko', esan dio Ticketmasterrek Bidaia + Aisia adierazpen batean. 'Hala ere, orain arte eragindako 30.000 gertaeren aurrekaririk gabeko bolumenak, eskualdeetako gobernuen baimenaren zain data berriak finkatzearen inguruko ziurgabetasunarekin batera, ekitaldien antolatzaileek denbora gehiago behar izan dute beren ekitaldiak berriro antolatzeko, itzulketa aukerak eskaintzea erabaki aurretik.'




Konpainiak '11.000 ekitaldiren berri eman zuen bitartean, atzeratutako 4.000 kirolak, kontzertuak eta arte ekitaldiak barne, dagoeneko dirua itzultzea baimendu dute ', adierazi dute' ezin dugula ziurtatu gertaeren antolatzaileek berrantolatutako beren ekitaldietan itzulketak eskainiko dituztenik, gehiengo zabalak egingo dituela aurreikusten dugu itzulketa leihoa erabilgarri data berriak zehaztu ondoren. '

Zalantzak eragin ditu zaleek sare sozialetan berehala itzultzea ez jasotzeagatik pantaila batean harrapatuta The New York Times, erakusten du Ticketmaster-ek bere itzultze-oharra aldatu duela 'Itzulketak eskuragarri daude zure gertaera atzeratu, berriro antolatu edo bertan behera utzi bada', 'Itzulketak eskuragarri daude zure gertaera bertan behera uzten bada' abisatu gabe.

Gunearen COVID-19 ataria 'Ekitaldien antolatzaileek etengabe ebaluatzen dute egoera eta itzulketen inguruko erabakiak hartzen dituzte', eta sarreren titularrak sarreren egoera kontrolatzera animatzen ditu.

Gitarra Gitarra Kreditua: Mario Tizón / EyeEm / Getty Images

Urtean Stubhub-en erantzuna koronabirusarekin lotutako ezeztapenen aurrean. (apirilaren 10ean eguneratua) konpainiak bezeroei kupoia eskaintzen die jatorrizko eskaeraren ehuneko 120ren truke, gertaera itzultzearen ordez bertan behera utzi bada. Atzeratu ez diren gertaeretarako, konpainiak - Ticketmaster-en antzera - 'itzulketaren emaitzak eman aurretik' ekitaldiaren antolatzaileak bertan behera utzi edo berriro programatuko duen erabakitzeko zain gaude 'dio.

Joan den astean, Wisconsin-eko gizon batek demanda kolektiboa aurkeztu zuen StubHub -en aurka - txartelak saltzeko oso erabilia - konpainiak itzulketa politika bertan behera utzi zuenean. Aurretik bezeroei itzulketak egin zizkieten saltzaileen karguak itzuli aurretik, baina, une honetan bertan behera utzi diren kopuru handia dela eta, StubHubeko bozeramaileak esan dio New York Times praktika hori ia ezinezkoa zen

Inoiz ez dugu hain kolapso azkar eta osorik ikusi zuzeneko ekitaldien industrian, industria askotan bezala, John Breyault, kontsumitzaileen Ligako Politika Publikoko presidenteordeak, esan zion New York Times , baina, azkenean, ezin dugu bistatik galdu kontsumitzaileentzako garai ekonomikoak direla.

Stubhub erabiltzen ari diren sarrera saltzaileek bost edo zortzi lanegunetan ordainduko dituzte eta atzeratzen diren gertaerengatik gertaeraren egoeraren zain egoteko agindu diete.