Amtrak-ek Acela negozio klaseko bezeroei aldez aurretik eserlekuak erreserbatu ahal izango dizkie aparteko kosturik gabe datorren hilean, bezeroei koronabirusaren garaian bidaiatzea seguru sentiarazteko ahalegin gehiago eginez.
Abuztuaren 3an hasita, bezeroek leihoako eserlekua erreserbatu ahal izango dute, auto lasaia barne, bidaiaren aurretik. Gaur egun, korridore eta atzeko mahaiko eserlekuak blokeatuta daude, baina elkarrekin bidaiatzen duten taldeek batera esertzea erabaki dezakete.
Bezeroei automatikoki eserlekua esleituko zaie baina aldatzeko aukera izango dute.
Amtrak-ek bidaia-estandar berria eskaintzen duenez, eserleku erreserbatuak osasun eta segurtasun protokolo zabalduen alde egiten ari garen ekimen berrietako bat da, Bill Flynn Amtrakeko presidente eta zuzendari nagusia. esan zuen ohar batean . Bezeroei eserlekua aurkitu nahian trenetan mugitzen den jendea mugatzen duen abordatze prozesu errazagoa eta seguruagoa eskainiz, bezeroen itxaropenak asetzeko gai gara bidaia seguruagoetarako.