Zalapartarik gabe, Amtrak itzulketa eta ezeztapen politikaren inguruko arauak gogortu ditu.

Amtrak-en aurreko ezeztapen-gidalerroek itzultzaile osoak eman zizkietenei sarrera-emaileei, aurreikusitako irteera baino lehen bidaia bertan behera uzten badute, gisa Bidaiatu Grant-ekin adierazi . Itzulketa, bonuaren moduan, urteko edozein unetan erabil daiteke. Zenbait kasutan, Amtrak-ek jatorrizko ordainketa moduari itzulketa osoa edo% 90a eman dio, txartelaren eta bertan behera uzteko unearen arabera.

Lotutakoak: Hau da zure hegaldia bertan behera utzi edo desbideratzen bada egin beharko zenukeen lehenengo gauza

Hala ere, 2018ko martxoaren 20an edo geroago jaulkitako Amtrak txartelak ezeztatzeko arau zorrotzagoen mende daude orain. Bidaia bertan behera utzi nahi duten bezero gehienek ehuneko 25eko kuota ordaindu beharko dute, eta itzulketa osorako ezeztatzeko leihoa aldatu egiten da txartel batetik bestera.

Hemen duzu zer jakin behar duzun Amtrak-en itzulketa eta ezeztapen politika berria , tarifa motaren arabera banatuta.

Aurrezteko tarifak (Entrenatzaile erreserbatua, Acela Business Class)

Aurrezteko tarifa erosten baduzu, itzulketa osoa edo balio osoa lor dezakezu e-bonua bidaia bertan behera uzten baduzu txartela erreserbatu eta 24 ordutan. Amtrak-ek ez du itzuliko jatorrizko ordainketa moduari 24 orduko epea igaro ondoren, zure txartela eVoucher batekin erosi ezean. Kasu horretan, ehuneko 75eko itzulketa lor dezakezu, bidaia programatutako irteera ordua baino lehen bertan behera uzten baduzu. Trena geltokitik irten bada, ez duzu zorterik izango.

Balio tarifak (erreserbatu gabeko autokarra, erreserbatutako entrenatzailea, Acela Business Class)

Sarrera mota hau bertan behera utzi nahi baduzu, dirua itzultzeko edo balio osoko eVoucher bat jasotzeko eskubidea izango duzu, baina txartela bertan behera utzi beharko duzu bidaia egin baino 8 egun lehenago gutxienez. Denbora hori igarotakoan bertan behera uzten diren sarrerek% 25eko kuota ordaindu beharko dute.

Erreserbatu gabeko sarrerak, ordea, bertan behera utzi behar dira erosketa egin eta ordubete baino lehen, itzulketa osoa edo balio osoko bono elektronikoa lortzeko. Bestela,% 25eko kuota ordaindu beharko duzu.

Tarifa malguak (erreserbatu gabeko autokarra, erreserbatutako autokarra, Acela Business Class)

Izenak dioen bezala, tarifa hauek malguenak dira ezeztapen eta itzulketetarako orduan. Nahi duzunean itzulketa osoa jaso dezakezu jatorrizko ordainketa moduarekin edo balio osoko eVoucher batekin, baita programatutako irteeraren ondoren ere.

Negozio tarifak (Acela ez den negozio klasea)

Tarifak malguak bezala, itzulketa osoa edo balio osoko bono elektronikoa lortzeko eskubidea duzu irteera baino lehen. Hala ere, txartela galdu egin behar duzu programatutako bidaiaren ondoren bertan behera utzi nahi baduzu.

Premium Tarifak (Acela First Class)

Business Tarifei aplikatzen zaien politika bera Premiumi aplikatzen zaio: aurreikusitako irteera baino lehen zure txartela bertan behera uzten baduzu, itzultze osoa edo bono elektronikoa eskuratu ahal izango duzu balio osoz.

Zure txartela 2018ko martxoaren 20a baino lehen erosi baduzu, itzultze osoa edo bono elektronikoa deitu dezakezu Amtrak Erreserbak eta Bezeroarentzako Zerbitzua 1-800-USA-RAIL edo 215-856-7924 ​​telefonoan.