Frontierrek duela hiru urte aurkeztu zuen tippinga.

Eskertzen dugu gure hegaldi laguntzaileen lan bikaina eta badakigu gure bezeroek ere ondo egiten dutela, beraz, [ordainketa tabletak] bidaiariei aholkua emateko aukera ematen die; bezeroaren nahierara dago erabat, eta askok egiten dute, adierazi du Jonathan Freed Frontierreko bozeramaileak Chicago Tribune .

Iraganean arazoa eztabaidatu den arren, azken gertakariak berriro ere galdera piztu du, konpainiek hegazkinean kokatzen duten lekua aldatuz.

Zenbait hegazkin konpainiek, United bezalakoek, debekatzen diete beren langileei aholkuak onartzea, eta beste batzuek, hego-mendebaldean bezala, ez diete uzten hegaldiei laguntzaileei hasieran aholkuak hartzea edo espero izatea, baina bezero batek tematu behar badu aholku bat onartzea.

Lotutakoak: Nola bihurtu hegaldi laguntzaile

Bien bitartean, AEBetako beste bi aurrekontu garraiolariek, Allegiant Air eta Spirit Airlinesek, ez dute aukera ordainketa sistemetan sartzen. Honen arabera, Allegiant-ek politika ofiziala du iraultzearen aurka Bloomberg .

Southwest Airlines eta American Airlines konpainiek sarietarako programak eskaintzen dituzte, bidaiariek kabinako tripulazioa aitortu ahal izateko.

Southwest A-List Sari Lehentasunezkoak eta Azkarrak A-List-eko kideek aire-konpainiaren Bezeroaren Jaurtiketa Tail-A-Gram-ekin egiteko aukera dute, bidaiariek posta elektronikoz jasotzen dutena eta langileei eman diezaieketena marrazkietarako kontu batean sartzeko. urtean zehar.

Bitartean, eliteko hegazkinek gauza bera egin dezakete American Airlines-en Above and Beyond programarekin, bidaiariek opariak txartelen edo salgaien bidez kupoi kodeak banatu ditzakete kabinako tripulatzaileei eskerrak emateko.

Lotutakoak: Eskenatokien atzean hegaldi laguntzaile batekin

Aholkuen inguruko eztabaidaren zati bat hegaldi-laguntzaileek batez ere laneko betebehar gisa hartzen duten segurtasun rola da.

'Hegaldi laguntzaileek erizain erregistratuak izan behar zuten, hegazkinaren kabinak presiopean ez zeudelako; [benetan] segurtasuneko eginkizun profesionala da, bezeroarentzako arreta maskara bat duela bertan, Hegaldi Laguntzaileen Elkarteko (AFA) ordezkariak esan duenez Bidaia + Aisia aurreko elkarrizketa batean.

Hegaldi laguntzaileek ziurtatuta daude gure segurtasun, osasun eta segurtasun lanetarako; segurtasuna ez da aldakorra eta, beraz, segurtasun lan baterako oinarrizko konpentsazioa ezin da aldakorra izan, esan du Sara Nelson AFAko presidenteak a azken adierazpena Frontier-en politika aldaketari erantzuteko.

Nelson-ek adierazi zuenez, tippinga ez da hegazkin laguntzaile baten konpentsazioaren parte hegazkinaren lehen erantzukizun gisa aritzeagatik.

Zure hegazkinean zure kabina tripulatzaileari emandako zerbitzua eskertzeko modua bilatzen baduzu, zenbaitetan keinu atseginak eta benetako estimua nahikoa izan daiteke (batez ere opor garaian).

Oporretan lan egiten duen zerbitzu-industrian edonor gertatzen den moduan, beti da opari txartela, Customer Kick Tail-A-Gram edo benetako irribarrea bezeroak estimatu beharrekoa, esan du Southwest Airlines-eko bozeramaileak. T + L.

Aire konpainia bateko bezeroarentzako arreta zerbitzuko ordezkariekin ere jar zaitezke harremanetan eta ohar bat idatz dezakezu zure hegaldiaren xehetasunak eta langilearen izena barne, zerbitzu bikaina erakutsi duten tripulatzaileen kideak aitortzeko.