Scott Lewis eta bere familia San Elijo State Beach kanpinean kanpatu dute, San Diegotik iparraldera, bost udan.

Ozeanoaren ondoan kanpinak daude olatu eta ilunabar izorratuen ikuspegiekin, eta hondartzako jarduerak eta surfa daude pauso batzuetara. Lewisek surfa aprobetxatzen du bere bi haurrek hondartzaz gozatzen duten bitartean.

Hondartzako hotela bezalakoa da, baina zorua zikina da, esan zuen Lewisek Bidaia + Aisia . Kanpina Cardiff by the Sea herrixka bitxiaren ondoan dago, jatetxe eta erosketak dituena.

Baina opor leku idiliko hau segurtatzeak lan batzuk behar ditu. Kanpinak - batez ere itsasertz ondoan dauden onenak - ia berehala erreserbatu.

Kanpina Kaliforniako Estatuko Parkeen Sailaren barruan dago, urte luzez reserveamerica.com izeneko webgunea erabiltzen baitzuen erreserbak kudeatzeko (herrialdeko beste estatu gehienek erabiltzen duten webgune bera da). Kanpinak hilaren lehenengo goizeko 8: 00etan irekiko lirateke erreserbak egiteko sei hilabete lehenago.

Borroka eroa da ', esan zuen Lewisek. 'Kanpinetan klik egiten ari zara eta egunak hautatzen ari zara. Orduan, eskuragarri ez dagoela erakusten du, beraz, beste bat jo duzu zerbait lortu arte', esan du. Normalean, laugarren aukeraketa lortuko nuen. Goizeko 8: 00etan ondo egingo nuke, baina norbaitek Interneteko konexio azkarragoa izan behar du, edo atzamarrak, edo zerbait.

Esperientzia pozgarria eta nekagarria izan zen benetan, gehitu zuen.

Aurten, ordea, zerbait desberdina zen. Otsailaren 1ean, Lewis-ek saioa hasi zuen kanpina abuztuaren erdialderako, baina sistema aldatu egin zela ikusi zuen. Orain, zehazki sei hilabete lehenago erreserbatu beharko luke egun horretarako - otsailaren 12an, adibidez, abuztuaren 12ko erreserba egiteko.

Beraz, itxaron egin zuen eta otsailaren 11 gauean webgunea egiaztatu zuen eta erreserbatu zitzakeen hiru kanpinak ikusi zituen. Baina biharamunean goizeko 7: 00etan itzuli zenean gune bat erreserbatzeko prest egotera, guztiak desagertu ziren.

Nola da posible hori, hori absurdoa dela esan zuen Lewisek.

Aurkitu zuena izan zen Kaliforniako Estatuko Parkeen Saila 2017ko abuztuaren 1ean webgune berri bat erreserbatzeko sistema batera aldatu zela. Reserveamerica.com erabili beharrean, orain erabiltzen ari zen reservecalifornia.com .

Lewis ez zen webgune berriarekin arazoak izan zituen bakarra izan. Telebista katean KSBY-k aldaketa estaltzen zuen , istorioaren iruzkinak jendez gainezka egon ziren antzeko esperientziak salatzen.

Erabat ikaragarria! [Behin] erreserba egin ondoren, astero alda dezakezu 7,99 $ -ren truke ... BETIKO, idatzi du erabiltzaile batek. Bistan denez, norbait bere & apos; izugarria & apos; sistema berria. Lehen egunetik ari da gertatzen.

Eskerrak! Ni bakarrik nintzela pentsatu nuen, beste bat idatzi nuen. Beste sistema txarra zela pentsatu nuen, baina horrek badu arrakasta. Beraz, frustragarria eta Kaliforniako jendeari EZ diozu zerbitzatzen.

Estatuko parkeen saileko bozeramaileak uko egin dio webgune berriari buruzko elkarrizketari, baina galderak posta elektronikoz erantzutea onartu du.

Estatuak landa-eragiketei laguntzeko eta bisitarien esperientzia hobetzeko plataforma modernoa egin zuen, esan dio Jorge Moreno bozeramaileak T + L-ri.

Kaliforniak estatuko parke sistema handiena du 280 parke unitate dituela esan zuen. Erreserba sistema berri batera igarotzeak webgune zerbitzu errazagoak eta bisitari gehiagorentzako irisgarritasun handiagoa eskaintzea ahalbidetzen digu kanpin eta ostatu gune oso bila dabiltzanentzat. '

'Kanpinen ikuspegi zehatzagoa duten mapa interaktiboek eta autozerbitzuko lineako aukerek sistema berriaren ezaugarri gehigarri batzuk adierazten dituzte, bidaien planifikazio hobea eta kanpoko espazio publikoetara sarbidea ahalbidetzen dutenak.

Estatuak Conduent Solutions, Inc. saltzailea aukeratu zuen webgunea sortzeko lehiaketa lehiaketa prozesua egin ondoren.

Morenok baieztatu du norbaitek erreserba egin ondoren, jatorrizko erreserbatik parke horretako gehieneko egonaldira arte luzatu dezakeela.

Egonaldiaren gehieneko iraupena desberdina da parke guztietan. San Elijorentzat, Lewisek kanpatzen duen lekuan, zazpi egun dira. Horrek esan nahi du norbaitek hiru eguneko erreserba egin dezakeela eta geroago luzatu, beste batzuek erreserba egiteko aukera izan baino lehen erabilgarritasuna kenduz.

Jendearen iritzia jaso dugu prozesu honen erronka batzuei buruz, gehitu du Morenok. Saila arazoa ebaluatzen ari da.

Erabiltzaileek salatutako arazoei buruzko iruzkinak egiteko eskatu diotenean, Morenok esan du:

Batzuetan, jendearen eskaerak eskuragarri dauden kanpinen inbentarioa gainditzen du. Hau bereziki egia da parke ezagunekin, hala nola Crystal Cove State Beach-eko etxeak, Steep Ravine kabinak Mount Tamalpais State Park-en, [The] RV kanpina Seacliff State Beach-en eta Doheny State Beach-eko kanpalekuekin.

Morenok esan zuen joan den hilean estatuak ia 70.000 erreserba egin zituela datorren udako denboraldirako.

Erreserba sistema edozein dela ere, interes maila horrek esan nahi du zenbait momentutan gure bisitariek ezin izango dituztela nahiago dituzten datak erreserbatu, esan zuen.

Erreserba sistema hain lehiakorra bihurtu da, non kanpoko enpresek etekina ateratzen duten. Enpresa batek deitu zuen Lehen Aukerako Erreserbak gune bat erreserbatzeko eskaintzen dizu, kuota gehigarri baten truke.

Ez galdu goizeko 8etan, iragartzen du bere webguneak. Gure ordenagailuek zure erreserba segundo 1/100ean amaitzen dute, zuk eta zure familiak nahi duzun gunea eskuratzeko.

Morenok aitortu zuen kanpoko enpresa horiek beste kontu bat direla. Webgune berriarekin arazoak daudela eta estatua lanean ari dela esan du.

California State Parks-ek barkamena eskatzen du bisitari batzuek ReserveCalifornia erabiltzerakoan izaten dituzten frustrazioengatik, sistematik kanpoko erreserbak egiteko teknologia erabiltzen duten enpresek sistemaren erabilera okerra barne.

Natura maite dugun bezala, kanpoko zaletuekin bat egiten dugu eta ziurtatu nahi diegu irtenbideak lantzen ari garela eta lehenbailehen ezarriko ditugula. Erabiltzaileen erreserba sistema eskaintzea eta bisitari guztiei sarbide berdina ematea da gure lehentasun nagusietako bat.

Sistema handi berri guztiekin gertatzen den moduan, ikastaroen zuzenketak egin behar direla gaineratu du. Herritarren iritziak sistema garatzen eta hobetzen jarraitzen dugun bitartean laguntzen digu.

Morenok esan du webgunearekin arazoren bat duen edonork Bezeroen Dei Zentrora doako telefono zenbakira deitu dezakeela 1-800-444-7275 telefono zenbakira edo bere iritzia linean bidali dezake. Jarri gurekin harremanetan esteka ReserveCalifornia.com webgunearen behealdean.

Lewis eta bere familiari dagokionez, zorionekoak izan ziren. Hainbat egunez kanpina ziurtatzea lortu ondoren, Lewisek saiatzen jarraitu zuen eta azkenean bat erreserbatu zuen, nahiz eta bere lehen aukeretako bat ez izan.

Baina maiz beste autokarabana batek, Chris Robbins-ek, ez du zortea izan. Robbins 2000. urteaz geroztik San Elijon ere kanpatzen ari da. Aurten, orain arte, ezin izan du lekurik ziurtatu.

Aurreko sistema ez zen handia, esan zuen. Benetan zure jokoan egon behar zenuen hondartzako gune bikaina lortzeko. Baina egin liteke.

Gune berriarekin askoz arazo gehiago izan ditu.

Behin edo behin, gune bat erreserbatzeko prozesuan geunden, eta sistemak saioa amaitu zidan, esan zuen. [Beste] behin, nire emazteak gune bat lortu zuen San Elijon eta, erreserba ordaintzeko prozesuan, sistemak San Clementen gorde gintuen.

Robbins San Elijori uko egiteko gertu dago eta baliteke bere familia San Clementen kanpatzera eramatea.